Support

Hier zeigen wir Ihnen wie Sie ihre Website verwalten können und 
wie Sie von BlackAds Hilfe erhalten.

Inhaltsverzeichnis

Support

Soll­ten Sie Fra­gen oder Ände­rungs­wün­sche haben sen­den Sie uns bit­te
eine E‑Mail an: support@black-ads.com

Wir wer­den Ihr Anlie­gen schnellst­mög­lich bearbeiten!

Einloggen in WordPress

Rufen Sie ihre Web­site auf und hän­gen Sie an die Web­adres­se: /wp-admin/ an.
z.B.: www.black-ads.com/wp-admin/

Geben Sie anschlie­ßend Ihren Benut­zer­na­men den Sie von uns per E‑Mail erhal­ten haben und Ihr Pass­wort ein. Soll­ten Sie ihr Pass­wort ver­ges­sen haben kli­cken Sie bit­te unter­halb des Log­ins auf “Pass­wort ver­ges­sen?” und fol­gen Sie den Anweisungen.

YouTube

Mit dem Laden des Vide­os akzep­tie­ren Sie die Daten­schutz­er­klä­rung von You­Tube.
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Video laden

Inhalte auf meiner Website bearbeiten

Fol­gen­des Video erklärt Ihnen wie Sie ihre Web­site mit Ele­men­tor bear­bei­ten können. 

Log­gen Sie sich auf Ihrer Web­site ein und fol­gen Sie fol­gen­dem Video:

YouTube

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E‑Mail-Postfach aufrufen

Besu­chen Sie die Adres­se: https://mail.ionos.de/ und geben Sie ihre Mail-Adres­se und Pass­wort ein.

E‑Mail-Passwort vergessen

Soll­ten Sie Ihr E‑Mail-Pass­wort ver­ges­sen haben erstel­len Sie bit­te ein Sup­port-Ticket. Tei­len Sie uns mit um wel­ches Post­fach es sich han­delt.
Wir las­sen Ihnen so schnell wie mög­lich ein neu­es Pass­wort zukommen.

Eigenes E‑Mail-Passwort anlegen

Log­gen Sie sich hier­für im jewei­li­gen Post­fach über https://mail.ionos.de/  ein und kli­cken Sie dann rechts oben auf die drei waa­ge­rech­ten Stri­che und dann auf „Ein­stel­lun­gen bear­bei­ten“. Kli­cken Sie anschlie­ßend am lin­ken Bild­schirm­rand auf „Pass­wort ändern“.

E‑Mail in Handy´s und Programme einrichten

Für mobi­le Gerä­te wie z.B. Handy´s und Tablet´s fin­den Sie im App-Store die 1&1 Mail-App. Laden Sie die App her­un­ter und geben Sie hier ein­fach Ihre Mail-Adres­se und Pass­wort ein.

Für Out­look, Thun­der­bird und ähn­li­ches fin­den Sie aus­führ­li­che Infos unter: https://www.ionos.de/hilfe/e‑mail-office/allgemeine-themen/e‑mail-programm-einrichten/